Conditions d'utilisation

Conditions d’utilisation de la visite audio du musée Moco

  1. Champ d’application

Ces conditions d’utilisation s’appliquent à toute personne (ci-après : « l’Utilisateur ») ayant acheté et/ou utilisé le code d’accès pour la Visite audio du musée Moco (ci-après : « la Visite audio »). En utilisant la Visite audio, l’utilisateur accepte ces conditions d’utilisation.

Pour les conditions de visite du musée, le musée Moco fait référence à ses conditions générales de visite, que vous pouvez trouver ici[MT1] . Des dérogations à ces conditions ne sont valables que si elles sont convenues expressément et par écrit.

  1. Accès

Le code d’accès pour la Visite audio ne peut être acheté qu’après l’achat d’un billet d’entrée pour le musée Moco et peut être acheté à la billetterie (ci-après « l’Achat »).

Vous accédez à la Visite audio en entrant le code d’accès sur le site web www.mocoaudiotour.com. Le site web est uniquement accessible via le réseau wifi local de Moco. La Visite audio ne peut être installée que sur les appareils suivants [INCLURE LES APPAREILS/LOGICIELS CONCERNÉS], ci-après « l’Appareil ».

La Visite audio est disponible en néerlandais, anglais, français, allemand, italien et espagnol

  1. Droit d’utilisation

En utilisant la Visite audio, l’utilisateur obtient un droit personnel, non transférable, lui permettant d’utiliser la Visite audio à des fins non commerciales sur un Appareil jusqu’à 24 heures après l’Achat.

Moco met tout en œuvre pour que la Visite audio fonctionne le mieux possible, mais n’offre aucune assistance technique et ne peut garantir que la Visite audio fonctionnera (sans erreur) sur l’Appareil.

L’Utilisateur n’est pas autorisé à :

  • mettre la Visite audio ou des parties de celle-ci à la disposition d’un tiers, à titre onéreux ou non, de quelque manière que ce soit ;
  • connecter la Visite audio à un réseau grâce auquel d’autres appareils pourraient l’utiliser ;
  • utiliser la Visite audio d’une manière inappropriée qui pourrait nuire au musée Moco.

 

  1. Responsabilité

Les circonstances suivantes n’entraîneront jamais l’obligation pour le musée Moco de rembourser les fonds versés ou de verser une compensation à l’Utilisateur :

  • Présence d’inexactitudes ou d’incohérences dans la Visite audio. Les informations contenues dans la Visite audio sont compilées avec soin. Il est néanmoins possible que ces informations soient incomplètes et/ou contiennent des inexactitudes ;
  • L’impossibilité de voir un ou plusieurs objets dans le musée qui peuvent ou non être dans la Visite audio ;
  • Inaccessibilité ou fermeture partielle du bâtiment du musée Moco, y compris fermeture partielle à la suite de la mise en place ou du démantèlement d’expositions ;
  • Perte du code d’accès ;
  • Présence de fonctionnalités défectueuses causées notamment, mais pas exclusivement, par un appareil/logiciel obsolète ;
  • Présence de virus. Le musée Moco fera tout son possible pour s’assurer que la Visite audio est exempte de virus, mais ne peut le garantir.

Le musée Moco se réserve le droit de mettre temporairement la Visite audio ou des parties de celle-ci hors service pour maintenance, modification ou amélioration. En conséquence de cette mise hors service (partielle) de la Visite audio, le musée Moco ne sera jamais tenu d’indemniser l’Utilisateur ou un tiers pour tout dommage.

Le musée Moco n’est responsable des dommages subis par l’utilisateur que si et dans la mesure où ces dommages résultent directement d’une négligence grave ou d’une intention de la part du musée Moco. Le recours est en tout cas limité au montant le moins élevé des montants suivants :

  • Montant payé au musée Moco par son assureur au titre de la réclamation individuelle ;
  • Indemnisation versée au musée Moco par un tiers au titre des dommages subis par l’objet de la réclamation individuelle.

 

La responsabilité du musée Moco pour les dommages indirects, y compris les dommages consécutifs, le manque à gagner et la perte d’économies, est exclue à tout moment.

  1. Droits de propriété intellectuelle

Les droits de propriété (intellectuelle) relatifs à la Visite audio, y compris le logiciel sous-jacent, le contenu et le design de la Visite audio, y compris le matériel audio, les textes et autres éléments visuels, sont détenus par le musée Moco.

La reproduction (y compris l’édition) et/ou la divulgation ne sont pas autorisées sans l’autorisation écrite préalable du musée Moco.

  1. Droit applicable

Le droit néerlandais s’applique à ces conditions d’utilisation et à l’accord entre l’utilisateur et le musée Moco. Tout litige qui ne peut être résolu à l’amiable sera uniquement soumis au tribunal compétent à Amsterdam.